Nos habla de que el sistema de informacion de mercadotecnia es la recopilacion de informacion regtular y planeada por medio de procedimientos y metodos.
Dentro de este sistema hay metodos cuantitativos y cualitativos
Los cuantitativos son: aquelos que miden el porcentaje de respustas de preguntas realizadas.
Los cualitativos: Aquí busca encontrar las respuestas motivacionales en el sujeto, el por que de su comportamiento; mide las actitudes, observa sus emociones y los estímulos que los hacen reaccionar.
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